== Política de Privacidade do SGMP
Última atualização: 20 de julho de 2026

O SGMP é um aplicativo corporativo de acesso restrito, destinado exclusivamente a usuários autorizados que realizam atividades técnicas de campo para a TIM.

== Dados tratados

Para permitir a identificação do usuário, o funcionamento do aplicativo e o registro das atividades técnicas, o SGMP poderá tratar:

- dados de identificação e acesso, como nome, usuário, e-mail e empresa;
- informações técnicas do aparelho;
- localização do dispositivo, quando necessária à atividade de campo;
- fotografias, arquivos e informações inseridas pelo próprio usuário;
- registros de acesso, operação e execução das atividades técnicas.

== Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para:

- autenticar e autorizar o acesso ao SGMP;
- disponibilizar e registrar atividades técnicas de campo;
- comprovar a execução dos serviços;
- oferecer suporte técnico, segurança e auditoria;
- cumprir obrigações legais, contratuais e operacionais.

== Compartilhamento e uso comercial

Os dados não são vendidos, utilizados para publicidade, criação de perfis comerciais ou qualquer outra finalidade comercial relacionada aos usuários.

As informações poderão ser acessadas pela TIM, por empresas responsáveis pela operação do SGMP e por prestadores autorizados, exclusivamente quando necessário para as finalidades descritas nesta política ou para o cumprimento de obrigação legal.

== Permissões do dispositivo

Conforme a atividade realizada, o SGMP poderá solicitar acesso à localização, câmera e armazenamento de arquivos. Essas permissões são utilizadas somente para funções operacionais do aplicativo, como registrar o local da atividade, capturar evidências fotográficas e anexar documentos.

== Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades operacionais, contratuais e legais. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

== Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar informações, correção ou exclusão de seus dados, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis. Como as contas são corporativas, solicitações de acesso ou exclusão também poderão depender dos procedimentos internos da TIM ou da empresa responsável pelo vínculo do usuário.

== Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato:

E-mail: suportesgmp@bosonit.com